Como tratamos e protegemos seus dados pessoais

A Clínica ProImune está comprometida em resguardar a privacidade e a segurança dos dados pessoais e de saúde de seus pacientes e visitantes de nosso site. Esta política explica de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos e protegemos as suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e regulamentações do setor de saúde.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao interagir com nosso site, preencher nosso formulário de contato ou solicitar agendamento pelo WhatsApp. Esses dados incluem:

  • Nome completo;
  • Número de WhatsApp ou telefone de contato;
  • E-mail;
  • Tratamento ou serviço de seu interesse.

Não solicitamos informações médicas ou históricos clínicos detalhados diretamente através de nosso site. Quaisquer relatos de saúde são colhidos de forma presencial e sob absoluto sigilo profissional durante as consultas com Elaine Domingues.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados destinam-se exclusivamente para:

  • Responder a dúvidas enviadas por nossos formulários;
  • Agendar, confirmar ou remarcar avaliações e sessões de tratamento;
  • Enviar informações relevantes sobre os atendimentos solicitados.

3. Direitos do Usuário

Conforme a LGPD, você possui o direito de, a qualquer momento, confirmar a existência do tratamento, acessar os seus dados coletados, solicitar a correção de dados incompletos ou inexatos, ou requerer a exclusão definitiva das suas informações pessoais do nosso banco de contatos. Para exercer seus direitos, basta entrar em contato direto pelo e-mail: contato@clinicaproimune.com.br.

4. Segurança e Sigilo dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas apropriadas (como criptografia SSL em nosso servidor) para proteger seus dados contra perda, acessos não autorizados ou uso indevido. Seus dados nunca serão compartilhados, vendidos ou divulgados para terceiros para fins publicitários ou comerciais.